Tại sao quá trình kích hoạt của tôi đang diễn ra trong ứng dụng Ford?
Nếu bạn đã yêu cầu quyền truy cập vào các lệnh từ xa nhưng nhận được thông báo xác nhận rằng quá trình kích hoạt của bạn đang diễn ra, điều này có thể xảy ra vì một số lý do. Sử dụng các tùy chọn bên dưới để biết thêm thông tin.
Giải quyết sự cố thông báo Quá trình kích hoạt đang diễn ra
Chọn tùy chọn mô tả đúng nhất vấn đề của bạn.
Bạn đã hoàn thành tất cả các bước kích hoạt modem, nhưng có lỗi gây chậm trễ.
Nếu bạn đã hoàn thành tất cả các bước bắt buộc và quá trình kích hoạt của bạn vẫn đang diễn ra:
- Nhấn vào OK trên cửa sổ bật lên.
- Điều hướng đến màn hình Tài khoản.
- Chọn Trợ giúp và liên hệ với bộ phận hỗ trợ ứng dụng Ford để được hỗ trợ thêm.
Bạn đã bắt đầu quá trình kích hoạt,nhưng bạn chưa phản hồi lời nhắc trên màn hình trong xe.
Nếu bạn chưa hoàn tất các bước ủy quyền trong xe:
Bạn đã yêu cầu quyền kích hoạtchoxe, nhưng yêu cầu của bạn chưa được phê duyệt.
Nếu bạn đã yêu cầu quyền truy cập xe, yêu cầu của bạn phải được phê duyệt trước khi bạn có thể tiếp tục.
Nhấn vào Tiếp tục trên thông báo bật lên và ứng dụng Ford sẽ chuyển bạn về màn hình chính. Trước khi bạn có thể truy cập các lệnh, yêu cầu của bạn phải được người dùng đã kích hoạt chấp nhận.
Bạn đã bắt đầu kích hoạt modem, nhưng sau 90 giây, trạng thái của bạn trong ứng dụng Ford sẽ quay trở lại Kích hoạt xe.
Sau 90 giây, bạn có thể yêu cầu kích hoạt lại. Nếu trạng thái của bạn không thay đổi sau ba lần thử, hãy Chuyên viên Trải nghiệm Khách Hàng để được chuyển cấp xử lý.
Nếu các bước khắc phục sự cố không thành công, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ ứng dụng Ford bằng cách sử dụng các tùy chọn Tài khoản > Trợ giúp trong ứng dụng Ford.
Thông tin bổ sung
Làm cách nào để ủy quyền cho người khác dùng ứng dụng Ford của bạn?
Tại sao yêu cầu ủy quyền của tôi bị chặn?
Tại sao trạng thái của tôi là đang chờ kích hoạt?